estrategia buyer persona

La importancia de tu buyer persona, ¿sabes definirlo?

En el mundo del marketing digital nos encontramos desde hace un tiempo ya con el término de buyer persona, pero… ¿Exactamente en qué consiste una buyer persona?

Una buyer persona es una representación ficticia de un prototipo ideal de nuestro público objetivo, la cual se construye a partir de su información demográfica, su comportamiento, sus necesidades o sus motivaciones.

En otras palabras, es el cliente ideal que deseas tener para tu estrategia. Hoy vamos a hablarte de todo lo que necesitas saber para crear tu propio prototipo de buyer persona para conseguir que tu estrategia se centre claramente en tus clientes. 

 ¿Cómo puedes crear a tu buyer persona? 

Para comenzar debes de conocer muy bien a tu público objetivo. Conocer y tener toda la información más relevante posible te ayudará a ser concreto al crear la plantilla que necesitas para crear a tu buyer persona. 

Esta información puedes conseguirla mediante estudios de mercado, encuestas o en entrevistas. Esta información puedes conseguirla respondiendo a estas preguntas para darle forma: 

  • ¿Cuál es su información demográfica? 
  • ¿Trabaja? ¿En qué sector? ¿Cuál es su nivel económico?
  • ¿Cómo es un día cualquiera en su trabajo? ?Y cuando sale de su puesto de trabajo?
  • ¿Cuáles son sus necesidades diarias? ¿Tiene hobbys? 
  • ¿Cómo podemos ayudarle?

Una vez tengamos esa información, pasamos a darle forma a nuestro querido personaje ideal contando su historia. 

  1. Ponle nombre genérico. ej: Jose diseñador, Pilar ama de casa, Javier técnico.
  2. Añade una foto que le pueda describir. 
  3. Cuenta su historia. 

Pensarás, ¿hacer esto es importante para mi estrategia? La respuesta es un clarísimo SÍ. Hemos visto como varias empresas han tenido que dar un nuevo punto de vista a su negocio porque descubrieron que su público objetivo no correspondía con la buyer persona que realmente quería su producto o consumiría sus servicios.

No perderás nada si inviertes un poco de tiempo en hacer esto, es más ganarás a la larga. 

Ejemplos y tipos de buyer persona

Buyer persona 1

1. Nombre: Antonio diseñador.

2. Trabajo

  • Diseñador gráfico y web.
  • Lleva 1 año en una agencia de marketing.
  • soltero

3. Datos demográficos

  • Hombre entre 25-30 años. 
  • Ingresos mensuales: 1.200 mensuales

4. Aspectos relevantes

  • Es una persona activa pero muy racional. 
  • Investiga mucho antes de decidirse ante cualquier compra por internet.

5. Metas

  • Aprender todo lo posible para conseguir un buen trabajo.

6. Retos

  • Poder hacer frente a todos los proyectos que le llegan de la agencia.

7. Interés

  • Formación asequible y buena. 

8. Problemas

  • He hecho muchos cursos pero ninguno me ha aportado los conocimientos que realmente busco. 
  • No tengo mucho tiempo para poder ir a clase presencial

9. Qué le podemos ofrecer

Una formación especializada, online y personalizada. 

10. Mensaje

“Te ofrecemos una forma nueva de aprender, personalizada con posibilidad de hacerla online para que adaptes tu tiempo a ella.”

Esta claro que hay muchas plantillas en internet que te pueden ayudar, pero esperamos que esta te sea de gran ayuda. 

Quédate con que la buyer persona es un ingrediente que se ha vuelto esencial gracias a su gran utilidad para cualquier estrategia de Marketing de contenidos. 

Te ayudará a conocer a tus usuarios y a tener una idea mucho más clara para saber lo que consumen. De esta forma, conectarás con ellos de una manera mucho más sencilla.

¿Quieres saber cómo obtener más interacciones en tu estrategia de redes sociales

Tipos de buyer persona que nos podemos encontrar

Los buyer persona no tienen porqué tomar la decisión de comprar un producto, sino que pueden tener otros papeles:

  • Decisor: Puede ser la persona que toma la última decisión y finaliza el proceso de compra.
  • Prescriptor: esta persona recomienda el producto o servicio. Por ejemplo un médico que prescriba un medicamento a un paciente. 
  • Influenciador: este tipo de personas son aquellas que aportan su opinión y pueden influir en el proceso de compra de un usuario. Por ejemplo, un influencer o una persona que ha probado un producto y comparte su opinión en amazon. 

Ventajas de definir a tu buyer persona para tu estrategia

Por si te sigue sin quedar muy claro las ventajas que puede tener crear una buyer persona para tu estrategia de Marketing, sigue leyendo: 

  • Te ayudará a conocer mejor al público al que quieres dirigirte ya que centrarás toda tu estrategia para atraerle. 
  • Saber qué tipo y qué contenido crear. una vez sepas esto te será más fácil saber qué temas puedes o no tratar. 
  • Conocer dónde se encuentra tu buyer persona. Qué redes usa, que blogs sigue, que búsquedas realiza por internet… 
  • Optimizar tus recursos de marketing. 

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