Imagina tener ante ti una ventana muy peculiar. Una ventana que te da la oportunidad de llegar adonde tú quieras, conseguir lo que quieras cuando lo necesites y, además, ganar dinero sin salir de casa. Esa ventana es Internet y el medio para conseguirlo, tu página web o tienda online.
El mundo online nos ofrece muchas oportunidades. Nos acerca a nuestros clientes eliminando las barreras geográficas, físicas y horarias. Nos permite estar en los dispositivos de los compradores cuando necesiten adquirir un nuevo producto o contratar un servicio. Y, lo que es más importante, nos permite adelantarnos a nuestros competidores.
Cambio de hábitos de consumo digitales
Lejos queda la desconfianza y la inseguridad de comprar por Internet. Ahora, tu tienda online es un must have para que tu negocio esté completo.
Varios informes hablan de las tendencias de consumo de los españoles. Por ejemplo, AIB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, nos muestra cómo se comportan los consumidores millennials (23-38 años) o Generación X (39-54 años). Dos generaciones muy marcadas.
Aunque tienen intereses distintos, ambas generaciones pasan una media de 3 horas conectados a Internet desde sus móviles. Gracias a su accesibilidad y disponibilidad, el móvil se ha convertido en el medio más utilizado para comprar, desplazando al ordenador a mero dispositivo de consulta.
Además, ambas generaciones dedican mucho tiempo a informarse a través de Internet antes de adquirir un producto. Y, si tenemos en cuenta su intensidad y frecuencia de compra, nos encontramos que la Generación X hace algún gasto en Internet casi 2 veces de media al mes, mientras que los millennials lo hacen 2,3 veces.
Si aún no estás convencido de lanzarte a la maravillosa aventura de crear tu tienda online, sigue leyendo.
Ventajas de tener una tienda online
Consigue nuevos clientes con una tienda online
Una de las grandes ventajas de tener un negocio en Internet es la inexistencia de las barreras físicas. No dependes del número de personas que pasen por la calle y se paren a ver tu escaparate. Tan solo necesitas una web atractiva y algo de marketing digital.
Pongamos un ejemplo, gracias al reparto de flyers o del tránsito de personas que pasen por la calle conseguirás atraer nuevos clientes, mientras que, realizando una buena estrategia de comunicación en redes sociales, publicidad en los buscadores, influencers y teniendo una web efectiva, conseguirás atraer clientes de todas partes.
Tendrás un escaparate online a disposición del mundo.
Nuevas oportunidades de venta para tu negocio online
No hace falta que tengas un producto propio, también puedes abrir nuevas líneas de negocio para unos que ya están establecidos, como el Dropshipping.
Esta técnica de venta consiste en que tú pones a la venta productos de un proveedor y él se encarga de mandarlos a tus clientes. En otras palabras, es una venta sin stock. Para ello tendrás que encontrar un buen mayorista y llegar a un acuerdo con él.
Tienda online vs tienda física: Costes reducidos
Abrir una tienda física es más costoso que tener una tienda online. Comenzar un negocio físico requiere una inversión inicial muy grande en la adquisición del local (compra o alquiler), la decoración, los permisos pertinentes, un almacén, un stock de productos… además de los sueldos del personal.
Para un negocio online solo necesitas un dominio, un hosting, el desarrollo de la tienda y, lo más importante, diseñar y gestionar una estrategia de Marketing Digital (promociones, campañas de comunicación, posicionamiento SEO, SMM, SEM…) para que tus clientes potenciales te lleguen a conocer (si no serás una tienda maravillosa que no vende porque nadie la conoce).
Si te ha dado vértigo al leer esta parte, respira. No estás solo en esta aventura. En Creative te ayudamos desde el principio y te acompañaremos a lo largo de todo el camino.
Disponibilidad total para tus clientes
No hay festivos, ni hay horarios, tu tienda online está abierta 24 horas, 365 días del año, siempre a disposición de tus clientes. Pero eso no implica que seas un esclavo de tu tienda. Tu trabaja a tu ritmo, atendiendo a tus clientes y tramitando sus pedidos, y confía en nosotros para que nos encarguemos de la parte técnica.
Más variedad de productos en tu tienda online
Imagina que llega un cliente, pero no tienes disponible un producto que él desea comprar. Si esto te pasa en una tienda física, es un cliente perdido. Pero en una tienda online es diferente. El cliente puede completar la compra y tu entregarle el producto dentro del plazo pactado, sin que sea necesario que lo tengas físicamente. Además, puedes presentarle otros artículos relacionados, o la oportunidad de conseguir nuevos descuentos. Lo que en el mundo físico supone la pérdida de un cliente, en el mundo online se convierte en su fidelización. Interesante, ¿verdad?
Como ves, si tienes una tienda física, contar con una versión virtual te ayudará a incrementar las ventas. Y, si estás pensando en montar una tienda, el mundo online te ofrece muchas más posibilidades a cambio de una inversión considerablemente menor.
Déjanos ayudarte. En Creative nos encanta dar forma a tus ideas para aconsejarte y guiarte hacia tus objetivos. Y para ello, nos sumergimos de lleno contigo. Desde crearte un diseño creativo, optimizado y responsive, hasta mantenerte la web a punto o gestionarte una estrategia completa de Marketing Digital para aumentar tus visitas y conseguir más ventas.
No pierdas la oportunidad de hacer realidad esa idea que llevas tiempo pensando. El momento es ahora. Y ahora es Creative Zinkin.
