Marketing de influencers como estrategia de Social Media

“Influencer”, una palabra que no dejamos de escuchar. Aunque parezca una figura nueva, realmente no es así, los influencers son líderes de opinión y surgieron con los medios masivos de comunicación. Los representantes de las marcas antes eran únicamente personas famosas como deportistas, actores, cantantes, etc.

Gracias al auge de las redes sociales cada vez son más las empresas que se suman a las estrategias de marketing de influencers sociales.  

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers consiste en anunciar un producto o servicio a través de personas con capacidad de influencia en la opinión de los consumidores. 

Las marcas buscan influencers con las que comparten un público objetivo para transmitir el mensaje de la marca o dar a conocer sus productos y/o servicios.

Tipos de influencers

Los influencers se pueden calificar según el número de seguidores que tienen en sus redes sociales.

1. Nanoinfluencers: Se sitúan en la escala más baja en cuanto a número de seguidores. Suelen tener una comunidad pequeña de entre 1.000 y 10.000 seguidores. Eso sí, su audiencia es muy fiel.
2. Microinfluencers: Cuentan con una comunidad que varía entre los 10.000 y 150.000 seguidores. Normalmente a estos influencers no se les da una contraprestación económica, sino que se les ofrece productos gratis.
3. Macroinfluencers: Son los influencers más demandados por las grandes marcas. Tienen entre 150.000 y 1.000.000 de seguidores.
4. Megainfluencers: El TOP de los influencers con más de 1 millón de seguidores. Aquí se incluyen famosos como cantantes, futbolistas, actores, escritores…

Ventajas del marketing de influencers

• Aumenta el tráfico hacia nuestra web o a la landing page que hemos creado para la campaña. El aumento de los visitantes ayuda a mejorar el SEO de nuestra web.
• Ayudan a posicionar la marca en la mente del consumidor e incrementan su visibilidad.
• Las ventas de los productos que recomiendan los influencers suben como la espuma. Basta con que un influencer enseñe un nuevo producto en su Instagram, para que se venda como churros y se agoten todas las existencias.
• Los influencers impulsan la credibilidad y la reputación de una marca o empresa.
• El ROI (retorno de la inversión) suele ser muuuuy rentable (si la campaña está bien pensada y ejecutada).

¿Cómo crear una estrategia de marketing de influencers?

Elegir al influencer adecuado

No todos valen, tenemos que buscar a un influencer que se sienta identificado con los valores de nuestra marca y con nuestros productos.

Otro punto importante, las cifras que maneja ese influencer, y sí, los números muchas veces nos engañan. Si un influencer tiene 100k seguidores, pero solo 300 likes en sus fotos, huele un poco raro, ¿o no? Probablemente haya comprado followers. Por este motivo es importante fijarnos en el engagement.

¿Qué? ¿Qué es eso del engagement? Es un indicador para medir el compromiso que hay entre la marca y su audiencia.

Diseñar la estrategia

No es solo importante elegir al influencer adecuado, sino decidir qué tipo de acciones va a llevar a cabo. Reviews de productos, posts patrocinados, opiniones al probar el producto, etc. Además, también hay que pensar dónde van a llevarse a cabo las acciones, no es lo mismo un storie de Instagram que dura 24 horas que un post en el feed o una reseña en un video de Youtube. Obviamente la tarifa que nos cobre el influencer variará en torno a estos y otros factores.

Medir el ROI

Una vez haya finalizado la acción es muy importante medir los resultados obtenidos (ROI o retorno de la inversión). Hay que analizar los KPI’s definidos en la estrategia y ver si el marketing de influencers ha tenido impacto en nuestras ventas, visibilidad, etc.

¿Son los influencers los reyes de la publicidad en el siglo XXI? Abrimos debate.