Las redes sociales para
conectar con tu audiencia

Las redes sociales
para conectar
con tu audiencia

Las redes sociales son la principal herramienta de comunicación entre el cliente y la marca. Llevar una buena gestión las convierte en un canal perfecto. Es una labor que requiere dedicación, esfuerzo e investigación, pero los resultados son prometedores.

Antes, que una empresa tuviera redes sociales era opcional, ahora se puede decir que es obligatorio si quieres que te encuentren tus clientes o tus potenciales clientes. El  54% de la población usa las redes sociales para buscar productos (GlobalWebldex). 

Una mala gestión puede causar un daño en la imagen de marca, por lo tanto, no se trata solo de tener presencia en redes sociales, si no que hay que hacerlo bien. Y nosotros somos especialistas en ello. En Creative Zinkin te ayudamos en la gestión de tu comunidad, deja de preocuparte.

¿Qué beneficios tienen las redes sociales en una empresa?

  • Incrementa el tráfico hacia tu web.
  • Optimiza tu SEO, mejora tu posicionamiento en Google.
  • Encuentra nuevos clientes potenciales, amplía el alcance de tu público objetivo.
  • Genera una buena imagen de marca.
  • Aumenta tus ventas.
  • Crea una comunidad, haz que tus clientes se sientan próximos a tu empresa.
  • Conoce qué hace tu competencia.
  • Atención al cliente rápida y eficaz.
  • El 71% de los usuarios que han tenido una buena experiencia de marca en redes sociales, tiene más probabilidad de recomendarla a sus familiares o amigos (Forbes,2018).
  • ¿De verdad necesitas más motivos para convencerte de que necesitas presencia en redes sociales?

¿Cómo elegir las mejores redes sociales para tu empresa?

Hay que tener en cuenta tres puntos claves: a quién te quieres dirigir, los objetivos que tiene tu empresa en redes sociales y qué hace la competencia.

En primer lugar, hay que saber en qué redes sociales se encuentran tus clientes y para qué las usan. Elegir bien las redes sociales es fundamental para el éxito de la estrategia. Si no quieres invertir recursos en vano, contáctanos, sabemos qué es lo mejor para tu empresa y podemos dártelo.

Otro punto importante es establecer bien los objetivos de social media que quieres obtener. ¿Para qué te van a servir las redes sociales? ¿Qué esperas obtener de ellas? Llegar a más personas, conseguir más engagement o mejorar la reputación de tu marca son objetivos interesantes.

Por último, pero para nada menos importante, debes conocer a tu competencia. Qué hace, cómo lo hace y dónde lo hace.

Entendemos que es un proceso complicado, por eso, no te preocupes, déjalo en nuestras manos. Te aconsejaremos en todo momento para que #conecten contigo.

¿Cómo elegir la red social adecuada para tu empresa?

Facebook

La red social fundada por Mark Zuckerberg se utiliza principalmente para el ocio y el tiempo libre. En Facebook se muestra una cara más personal.

Una gran ventaja es que puedes promocionarte con sus anuncios. Si tu empresa tiene un modelo B2C o está en el sector de la moda, gastronomía, ocio, medios de comunicación y tecnología, este es tu sitio.

LinkedIn

Es la red social por excelencia para empresas con modelo B2B.

Se buscan perfiles y relaciones profesionales, las publicaciones se caracterizan por ser temas laborales. Si buscas hacer negocios o ampliar tu red de contactos, este es tu sitio. Es ideal para el sector de la tecnología, marketing, telecomunicación, ingeniería, educación, alimentación y salud.

Twitter

Esta red social presenta un claro beneficio: la inmediatez. El contenido es veloz y caduca rápido. Por ello, hay que estar muy presente y publicar varios tuits diarios para tener visibilidad. Es perfecta para la atención al cliente por sus breves diálogos.

Puede ser un complemento excelente tanto para B2B como para B2C. Funciona genial en el sector el odio, tecnología y deportes.

Instagram

¿Quieres un buen branding? ¡Bienvenido a Instagram! Con una alta tasa de interacciones, conseguirás llegar a tu público y ganar likes fácilmente. Si la imagen es fundamental en tu empresa, descubre esta red social. Conquista a tus seguidores por los ojos.

Es la mejor red social si tu sector es el de la moda, belleza, viajes, gastronomía u ocio.

YouTube

¿Comunicas tu producto mediante la creación de contenido visual? YouTube es tu mayor aliado. Te ayudará a mejorar el SEO y es una herramienta muy potente para diferenciarte de tu competencia porque no hay muchas empresas que hagan vídeos de sus productos.

Por si dudas, según nuestros compañeros de la IAB, el 44% de los usuarios opinan que los mensajes comerciales en video son menos intrusivos que los televisivos.

Y Forrester Research ha revelado que un minuto de vídeo tiene el mismo valor como herramienta de marketing para generar impacto en una audiencia, que 1.800.000 palabras.

Pinterest

Es una red social donde se comparten imágenes, una fuente de inspiración.

Es ideal para subir contenido visual creativo como, por ejemplo, infografías. Sobre todo, destacan sectores como la moda, la belleza, el lifestyle y la decoración. Otro punto interesante es que puedes enlazar las imágenes que subas con tu web o los posts de tu blog y generar así tráfico.

Tik Tok

Es una red social con un potencial brutal y un alto impacto en el público más joven. Si quieres dar a conocer la cara más divertida de tu marca, ¡dile hola a Tik Tok!

Se basa en vídeos de 15 segundos y además, es posible hacer campañas de publicidad.

¿Cómo gestionamos en Creative Zinkin tus redes sociales?

  1. Analizamos a fondo tu empresa y a tu competencia.
  2. Diseñamos una estrategia social media que se adapte a tus objetivos y te la explicamos.
  3. Creamos un calendario de contenidos.
  4. Publicamos copys creados para ti acordes a tu imagen corporativa y a tu publico objetivo.
  5. Acordamos un plan de medición de los KPI que más te interesan según tu modelo de negocio y analizamos los resultados.

 

No busques más, somos la agencia de social media que estabas buscando.

¿Por qué? Te dejamos unas razones:

RAZÓN #1

Te ayudamos en tu estrategia desde cero y en todo lo que necesites. ¿Esto qué incluye?

  • Desarrollo de la estrategia de social media. La definimos según tu empresa, tus objetivos, tu público objetivo, tu competencia…
  • La gestión de tus redes sociales. Idear el contenido, subirlo, crear y gestionar la comunidad, reputación online…
  • Creación de contenido de valor. Aquí se incluye absolutamente todo, desde copys hasta creatividades, pasando por la elección de fotos y vídeos.
  • Social Ads. Si quieres ir un paso más allá y te interesa publicitarte en redes sociales, te seguimos, somos lo que necesitas.

RAZÓN #2

Nos implicamos en tu proyecto como si fuera nuestro. De verdad.

No importa el tamaño de tu empresa ni el sector, nos encargamos de conocer a fondo tus necesidades y nos adaptamos a ellas. En Creative Zinkin sabemos exactamente qué es lo que necesitas.

RAZÓN #3

Con nuestros informes y la medición de las KPI, sabrás en todo momento qué estamos consiguiendo.

Mensualmente te entregaremos los resultados de la estrategia, de esta manera queremos que entiendas qué hacemos, cómo lo hacemos y por qué lo hacemos. Toma el mando de tus redes sociales.

RAZÓN #4

Si has llegado hasta aquí y estás leyendo esto es porque te interesa nuestro servicio, reconócelo. Si necesitas una señal, es ésta, somos lo que necesitas.

¿A qué esperas para lanzar tu marca al mar de las redes sociales?

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